ISO 9000系列標準是國際標準化組織（簡稱ISO）為適應國際貿易和質量管理的發展需要，匯集世界各國質量管理專家，在總結市場經濟發達國家質量管理經驗的基礎上，于1987年正式頒布的一套質量管理的國際標準。由于ISO 9000系列標準是在總結世界各國，特別是發達國家經驗的基礎上產生的，它適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織，為增強顧客滿意度和改進業績提供了要求和指南，具有很強的實踐性和指導性。

 現代貿易實踐中，二方審核早已成為慣例，又逐漸發現其存在較大弊端：一個組織通常要為許多不同的顧客供貨，反復的二方審核將對組織造成沉重的負擔；另一方面，顧客也需要為此一次又一次地審核配置團隊，耗費大量的時間和人力成本。 ISO 9001認證作為公認的質量管理體系認證標準，能夠有效替代二方審核，成為顧客選取優質供應商的判斷依據。而在全球市場中，許多國家為保護自身利益設置了種種貿易壁壘。ISO 9001質量管理體系認證是其中具有代表性的技術壁壘，獲得認證已成為消除貿易壁壘的主要的途徑之一，有助于組織持續提高整體績效，并專注于為客戶提供品質如一的產品和服務。

按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）質量方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，才能進行合作與交流。ISO 9001質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。

對于企業內部來說，按照經過嚴格審核的ISO 9001質量管理體系進行品質管理，能夠極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提升企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說，當顧客得知供方按照ISO 9001實行管理，就可以確信該企業能夠穩定地提供合格產品或服務，使企業在產品品質競爭中脫穎而出。

通過ISO 9001認證可以幫助您的組織建立質量管理體系 (QMS) 以符合您顧客的質量要求，同時持續改進運作流程。通過更好的理解您的組織內部管理能力及水平，可以確保您的組織所有職能部門都有能力為您的顧客創造了真實的商業價值。

由于ISO 9001認證并非基于特定行業和特定產品，因此可為提供任何產品或服務的組織所使用。